Planification et capacité
Délais de CAO dentaire : que doit réellement convenir votre laboratoire ?
Promettre une conception pendant la nuit aide peu si les équipes ne comptent pas les mêmes heures. Le laboratoire doit recevoir des fichiers utilisables avant son contrôle et sa production. Ce guide transforme une promesse en calendrier vérifiable, sans supposer que tous les cas relèvent du même délai.
La réponse courte
Convenez du moment où les données complètes sont acceptées, du fuseau, de la date et heure cibles, des livrables attendus et de l’effet des questions ou retouches. Séparez première proposition, validation du laboratoire et fabrication. Mocoore confirme périmètre et délai au cas par cas.
Modèles de travail du laboratoire
Téléchargez un CSV vierge à adapter à votre laboratoire. Utilisez le canal sécurisé convenu pour les dossiers de cas remplis.
Définir le point de départ
Un accusé de téléversement confirme le transfert, pas la possibilité de commencer. Une occlusion manquante, une numérotation ambiguë ou un composant non identifié peuvent nécessiter des précisions. Demandez une confirmation de disponibilité ou la liste des manquants. Consignez la version acceptée pour qu’un nouveau scan ne reprenne pas tacitement la promesse initiale.
- Distinguez téléversement, vérification et dossier prêt à concevoir.
- Précisez si le délai du devis démarre au transfert ou après acceptation des données.
Inscrire une échéance datée dans les deux fuseaux
Utilisez date, heure locale et nom de fuseau ou décalage UTC. Demain matin devient ambigu à l’international. Confirmez jours ouvrés, couverture du week-end et heure limite de réception. Revérifiez les décalages au changement d’heure saisonnier : un rappel enregistré peut déplacer la remise effective.
- Indiquez l’échéance de contrôle du laboratoire et la cible du concepteur.
- Demandez si les dossiers après l’heure limite passent à la prochaine file ouvrée.
Réserver un contrôle avant la production
La première proposition peut demander un échange. Avant le créneau de fabrication, prévoyez l’ouverture des fichiers, leur contrôle et la consolidation des commentaires. Aperçu, projet modifiable et maillage de sortie sont des livrables distincts : précisez lesquels sont dus à l’heure cible.
- Nommez un responsable de contrôle et un suppléant.
- Distinguez réception de la proposition et acceptation de la version.
Convenir des pauses et changements de calendrier
Une prescription modifiée, une restauration ajoutée ou un nouveau scan peuvent changer le périmètre. Demandez une nouvelle cible plutôt que de traiter tout changement comme la même retouche. Pour les données incomplètes, convenez du répondant et du moment de reconfirmation. Il n’existe pas de politique universelle de retouche gratuite ou d’urgence.
- Reliez chaque changement à l’identifiant du cas, à la version et au motif.
- Confirmez faisabilité et supplément d’urgence avant de promettre une échéance en aval.
Comparer les prestataires sur des dossiers complets
Pour des cas représentatifs, relevez cible convenue, arrivée de proposition, questions sur les données, effort de contrôle et version acceptée. Séparez attente des données et conception. Un essai rapide renseigne sur ce flux, sans prouver une capacité illimitée. Affectez consciemment cas courants, complexes et surplus.
- Comparez des types de cas et livrables équivalents.
- Donnez à Mocoore logiciel, périmètre et fenêtre de contrôle pour un calendrier adapté.
Questions fréquentes
Une conception de nuit signifie-t-elle un cas terminé le lendemain matin ?
Seulement si heure limite, fuseau, données complètes et livrables ont été convenus. La première livraison exige encore le contrôle du laboratoire avant libération.
Une retouche peut-elle garder l’échéance initiale ?
Parfois, mais confirmez-le. Correction, nouvelle instruction et nouveau scan peuvent demander des travaux et délais différents.
Mocoore garantit-il tous les cas dans un nombre fixe d’heures ?
La livraison est confirmée individuellement après vérification des données et du périmètre. Indiquez type de cas, logiciel/version et échéance souhaitée pour une proposition réaliste.
