技工所运营
技工所如何清楚追踪CAD病例、修改及计费单位？
不少外包争议始于记录不清：两个文件夹都叫final，新扫描藏在旧对话，或者账单单位与报价理解不一致。共享病例台账可填补这些实际缺口，不一定需要复杂客户门户。
简要回答
在要求说明、文件、反馈、审批和账单中使用同一去标识病例ID。记录牙位编号体系、修复范围、当前版本、状态及负责审核人。额外工作对应已确认变更；批准账单前，用获接受范围和交付记录核对病例与单位明细。
技工所工作流程模板
下载空白CSV，并按技工所需要调整。已填写的病例记录请通过双方约定的安全渠道分享。
让病例保持一个稳定身份
创建不依赖患者姓名或聊天标题的病例ID。例如演示编号LAB-1042可在扫描或设计改变后保持不变。技工所和供应商使用不同ID时，建立一次映射，并在每次交接中保留。
- 记录技工所ID、不同的供应商ID、牙位体系和约定修复范围。
- 患者身份保留在受控内部系统，不写入公共表单或公开营销截图。
区分病例、单位和交付文件
一个病例可含多个修复体和文件。一个计费单位不自动等于一个上传文件、一个牙位或一个相连修复体。开工前明确报价如何计算牙冠、定制基台、模型及组合输出；有歧义的组合提前问清，不等交付后才决定计数方式。
- 在病例记录分列报价数量与设计类别。
- 新增单位或交付物对应已确认范围变更及报价引用。
输入和设计都要管理版本
新扫描到达后，标识为新输入版，并把旧版标为已替代；返回设计同样处理。例如LAB-1042_input-v02与LAB-1042_design-v03代表两条不同版本线。仅靠文件名不够，台账还要写明当前设计基于哪版输入和说明。
- 不覆盖唯一获接受文件，按保留规则保存审核历史。
- 明确唯一当前版本，记录日期、发送人和变更原因。
让修改请求能够逐项关闭
将反馈关联到具体设计版、牙位或组件及参考视图，说明要改什么，以及属于原要求还是新指令。设计师便能确认请求、指出缺失信息，并在修改包中逐项答复。
- 状态可用待输入、设计中、审核中、已请求修改和已接受。
- 由指定技工所审核人关闭问题，送达不等于接受。
用获接受范围核对账单
付款批准前，对照病例台账核对ID、服务类别、约定数量、报价编号、获授权附加项及交付记录。无法匹配的明细列为简短异常清单待澄清。这是行政控制，不承诺每项设计都达到临床或生产接受；技工所保留正常放行检查。
- 比较计费与约定单位，单独列出抵扣和未决变更。
- 保留批准日期及责任人，用重复异常改进下一份要求说明。
常见问题
管理外包CAD一定需要付费门户吗？
不一定。受控共享台账与约定安全文件渠道可支持较小工作量；当访问权限、系统集成或病例量使简单方式困难时，门户更有价值。
换新扫描应算免费修改吗？
应在报价中约定。按原说明修正，与新扫描或处方变更后的重设计可能范围不同；额外工作前记录双方决定。
谁确认病例已接受？
指定技工所内部审核人，记录其对明确版本及交付物的批准。传输回执或“已发送”消息不应自动关闭审核。
